{"id":1148,"date":"2023-11-13T15:28:01","date_gmt":"2023-11-13T18:28:01","guid":{"rendered":"http:\/\/outec.com.br\/?page_id=1148"},"modified":"2023-11-16T10:14:15","modified_gmt":"2023-11-16T13:14:15","slug":"codigo-de-etica-e-conduta","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/outec.com.br\/?page_id=1148","title":{"rendered":"C\u00d3DIGO DE \u00c9TICA E CONDUTA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1148\" class=\"elementor elementor-1148\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2db0b5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d2db0b5\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73078f7 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"73078f7\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0194e5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e0194e5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! 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elementor - v3.17.0 - 08-11-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Todo nosso trabalho \u00e9 pautado nos princ\u00edpios e valores abordados neste C\u00f3digo, extens\u00edveis a todos os nossos colaboradores, prestadores de servi\u00e7os, fornecedores e todos aqueles que nos representam e que tamb\u00e9m devem garantir o cumprimento integral de toda e qualquer legisla\u00e7\u00e3o nacional ou internacional aplic\u00e1vel \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os.<\/p><p>Queremos ser reconhecidos como uma empresa com alto grau de capacita\u00e7\u00e3o, atendendo com extremo profissionalismo, valorizando e investindo no indiv\u00edduo e no potencial humano, criando um ambiente prop\u00edcio para que fornecedores e colaboradores compartilhem a concep\u00e7\u00e3o, a realiza\u00e7\u00e3o e o sucesso dos resultados alcan\u00e7ados.<\/p><p>\u00c9 com base em nossa ambi\u00e7\u00e3o que tornamos poss\u00edvel o cumprimento de nossa miss\u00e3o que \u00e9 servir e satisfazer as necessidades do cliente, atrav\u00e9s de servi\u00e7os de alta qualidade e em harmonia e respeito ao meio ambiente.<\/p><p>Este C\u00f3digo foi desenvolvido com a finalidade de determinar nossas aspira\u00e7\u00f5es e responsabilidades com rela\u00e7\u00e3o aos nossos colaboradores, fornecedores, prestadores de servi\u00e7o, clientes e, principalmente, com a sociedade e o meio ambiente.<\/p><p>(Assinado pelo Rui e pelo Renato \u2013 Art. 42, I do Decreto n\u00ba 8.420\/2015 \u2013 Regulamenta a Lei n\u00ba 12.846\/2013)<\/p><p><strong>1. CULTURA, PRINC\u00cdPIOS E VALORES<\/strong><br \/>A constru\u00e7\u00e3o da nossa cultura foi sedimentada a partir da cria\u00e7\u00e3o e fortalecimento dos valores que regem nossa atua\u00e7\u00e3o desde a realiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio at\u00e9 a entrega efetiva do trabalho. Conhe\u00e7a nossos valores:<\/p><p><strong>1.1. ORIENTA\u00c7\u00c3O PARA CLIENTES<\/strong><\/p><p>Nossa atua\u00e7\u00e3o est\u00e1 pautada em diagnosticar a real necessidade de nossos clientes, com agilidade e flexibilidade na tomada de decis\u00f5es e resposta \u00e0s demandas. Nosso foco \u00e9 o resultado positivo e satisfat\u00f3rio para o cliente e, para isso, antecipamos as oportunidades de mercado e as tend\u00eancias t\u00e9cnicas e tecnol\u00f3gicas para sempre oferecer as melhores solu\u00e7\u00f5es de engenharia.<\/p><ul><li><strong>1.1.1. COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/li><li>Esclare\u00e7a ao cliente qualquer motivo que impe\u00e7a seu atendimento no momento em que for solicitado e, imediatamente, agende novo atendimento;<\/li><li>Atue com proatividade no atendimento;<\/li><li>Busque sempre ultrapassar o senso comum em busca da excel\u00eancia;<\/li><li>N\u00e3o se limite a fornecer apenas as informa\u00e7\u00f5es solicitadas, buscando sempre assumir a responsabilidade pelo pleno atendimento das necessidades do cliente<strong>,<\/strong><\/li><\/ul><p><strong>1.2. RESPONSABILIDADE<\/strong><\/p><p>A OUTEC n\u00e3o aceita qualquer tipo de viola\u00e7\u00e3o ao seu C\u00f3digo de Conduta e qualquer desvio de conduta de seus funcion\u00e1rios e\/ou parceiros de neg\u00f3cio, de forma que estar\u00e3o sujeitos \u00e0s restri\u00e7\u00f5es e puni\u00e7\u00f5es descritas neste C\u00f3digo, inclusive sujeitos \u00e0s penalidades administrativas e judiciais de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/p><p>N\u00e3o ser\u00e3o admitidas quaisquer condutas lesivas \u00e0 administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a: corrup\u00e7\u00e3o, suborno, extors\u00e3o, fraude, apropria\u00e7\u00e3o indevida de bens, bem como aquelas mencionadas na Pol\u00edtica Anticorrup\u00e7\u00e3o da OUTEC e quaisquer outras de natureza semelhante.<\/p><p>Sempre que requisitado por \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos ou outras institui\u00e7\u00f5es, a OUTEC divulgar\u00e1 suas informa\u00e7\u00f5es e de seus neg\u00f3cios, de forma completa, clara e precisa, respeitando a confidencialidade de informa\u00e7\u00f5es de seus clientes e parceiros, bem como, suas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios.<\/p><ul><li><strong>1.2.1. COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/li><li>Participe, sempre que poss\u00edvel, dos treinamentos disponibilizados pela OUTEC;<\/li><li>Pratique no dia a dia e compartilhe com os colegas os ensinamentos do C\u00f3digo de Conduta;<\/li><li>Evite situa\u00e7\u00f5es de exposi\u00e7\u00e3o com agentes p\u00fablicos e, sempre que inevit\u00e1vel, esteja acompanhado de um superior e\/ou quando poss\u00edvel de um dos s\u00f3cios da OUTEC;<\/li><li>N\u00e3o utilize informa\u00e7\u00f5es privilegiadas em benef\u00edcio pr\u00f3prio ou em benef\u00edcio da OUTEC, sempre que estiver em d\u00favida sobre a possibilidade de uso de determinada informa\u00e7\u00e3o consulte um superior e\/ou s\u00f3cio da OUTEC;<\/li><li>N\u00e3o emita e\/ou reproduza declara\u00e7\u00f5es falsas;<\/li><li>N\u00e3o aja de m\u00e1 f\u00e9 ou em desrespeito \u00e0 concorr\u00eancia legal, considerada como um dos pilares de neg\u00f3cio da OUTEC.<\/li><\/ul><p><strong>COMPROMISSO E CONFIABILIDADE<\/strong><br \/>A OUTEC preza pela presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de forma adequada e busca manter sempre seu padr\u00e3o de qualidade, para que seus clientes tenham a plena certeza de que podem contar com a empresa em todos os momentos.<\/p><p><strong>COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/p><ul><li>Construa rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a e relacionamentos duradouros;<\/li><li>Mantenha sigilo sobre todas as informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis dos clientes e\/ou parceiros;<\/li><li>Atue de acordo com os interesses do cliente;<\/li><li>Previna e\/ou evite a exist\u00eancia de quaisquer conflitos de interesses.<\/li><\/ul><p><strong>RESPEITO PELAS PESSOAS<\/strong><br \/>A base do nosso neg\u00f3cio \u00e9 respeitar, valorizar e investir no capital humano da nossa organiza\u00e7\u00e3o. Atrav\u00e9s de atitudes di\u00e1rias de reconhecimento e incentivo de comportamentos que tenham como finalidade a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente harmonioso e competitivo na medida certa, para proporcionar o crescimento conjunto de todos.<\/p><p><strong>COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/p><ul><li>Respeite as normas de direitos humanos e promova a diversidade social;<\/li><li>Combata todo tipo de discrimina\u00e7\u00e3o, preconceito, ass\u00e9dio e\/ou exposi\u00e7\u00e3o dos colaboradores \u00e0 condi\u00e7\u00f5es de trabalho indignas, preservando o respeito m\u00fatuo;<\/li><li>Paute as decis\u00f5es a respeito de contrata\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o, demiss\u00e3o, transfer\u00eancia, compensa\u00e7\u00e3o e treinamento em crit\u00e9rios relacionados ao trabalho, levando-se em considera\u00e7\u00e3o a forma\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia, habilidades, desempenho e lideran\u00e7a;<\/li><li>Promova o desenvolvimento de profissionais, fornecendo conhecimento t\u00e9cnico, tecnol\u00f3gico e gerencial n\u00e3o somente para aqueles que estejam sob sua supervis\u00e3o, mas para todos com quem voc\u00ea mant\u00e9m relacionamento;<\/li><li>Ofere\u00e7a aos outros um ambiente de trabalho seguro e com boas condi\u00e7\u00f5es para que todos possam exercer suas atividades sem risco \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 integridade f\u00edsica.<\/li><\/ul><p><strong>SUSTENTABILIDADE<\/strong><br \/>A OUTEC buscar\u00e1 sempre aliar a melhoria cont\u00ednua e inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas aos processos de cria\u00e7\u00e3o e realiza\u00e7\u00e3o de projetos, mantendo parceria com fornecedores e colaboradores, visando atender \u00e0s necessidades e expectativas dos clientes atrav\u00e9s da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os com elevado padr\u00e3o de qualidade, respeitando a sustentabilidade econ\u00f4mica, social e ambiental.<\/p><p><strong>COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/p><ul><li>Conviva de forma harm\u00f4nica com as comunidades com as quais interage, respeite as pessoas e o meio ambiente envolvido;<\/li><li>Respeite as leis ambientais buscando a forma de causar o menor ou nenhum impacto ambiental negativo e\/ou social na vida da comunidade ao seu redor e onde s\u00e3o prestados os servi\u00e7os da OUTEC;<\/li><li>Desenvolva solu\u00e7\u00f5es de engenharia sustent\u00e1veis e empregue tecnologias que est\u00e3o em harmonia com o meio ambiente, beneficiando a sociedade, tanto no presente, quanto no futuro;<\/li><li>Valorize a cultura da OUTEC e seus princ\u00edpios de neg\u00f3cio, atuando dentro da legalidade e das tradi\u00e7\u00f5es dos locais onde atua.<\/li><\/ul><p><strong>PARCEIROS E FORNECEDORES<\/strong><br \/>A sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o dos parceiros, fornecedores e prestadores de servi\u00e7o da OUTEC baseia-se em crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, objetivos e preestabelecidos, como, por exemplo, a capacidade t\u00e9cnica e de fornecimento, qualidade, prazos e pre\u00e7os ofertados.<\/p><p>Para ser parceiro de neg\u00f3cios da OUTEC \u00e9 preciso compartilhar dos mesmos valores e princ\u00edpios da empresa, de forma \u00e0 agregar valor ao neg\u00f3cio, desenvolvendo relacionamentos duradouros e sustent\u00e1veis.<\/p><p>A OUTEC tomar\u00e1 todas as atitudes de preven\u00e7\u00e3o cab\u00edveis para que nenhum colaborador direto ou indireto esteja submetido \u00e0 condi\u00e7\u00f5es de trabalho desumanas e degradantes, bem como expostos \u00e0 viola\u00e7\u00f5es de direitos fundamentais, tais como trabalho infantil e trabalho for\u00e7ado\/escravo.<\/p><p>\u201cA sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o dos parceiros, fornecedores e prestadores de servi\u00e7o da OUTEC baseia-se em crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, objetivos e preestabelecidos, como, por exemplo, a capacidade t\u00e9cnica e de fornecimento, qualidade, prazos e pre\u00e7os ofertados.\u201d<\/p><p><strong>COMO AGIR NA POSI\u00c7\u00c3O DE FUNCION\u00c1RIO OU PARCEIRO DE NEG\u00d3CIOS DA OUTEC?<\/strong><\/p><ul><li>Respeite a legisla\u00e7\u00e3o vigente, o C\u00f3digo de Conduta da OUTEC e suas Pol\u00edticas e n\u00e3o pratique condutas anti\u00e9ticas;<\/li><li>N\u00e3o utilize m\u00e3o-de-obra infantil ou trabalho irregular de adolescente que desrespeite a legisla\u00e7\u00e3o em vigor;<\/li><li>N\u00e3o utilize trabalho escravo;<\/li><li>Respeite os direitos fundamentais do ser humano em todas as suas rela\u00e7\u00f5es.<\/li><\/ul><p><strong>DO DESCUMPRIMENTO DOS PRECEITOS ESTABELECIDOS PELA OUTEC<\/strong><br \/>O descumprimento, devidamente apurado e comprovado, de algum dos princ\u00edpios ou compromissos de conduta expressos neste C\u00f3digo, poder\u00e1 resultar na ado\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es de car\u00e1ter educativo ou punitivo, sem preju\u00edzo da ado\u00e7\u00e3o de medidas administrativas e\/ou judiciais pelas inst\u00e2ncias cab\u00edveis, quando se tratar, ademais, de infra\u00e7\u00f5es contratuais e\/ou legais.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-501db8b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"501db8b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;content_width&quot;:&quot;boxed&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3f6c99 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f3f6c99\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div 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